977ap-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
977ap প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার আইনি চুক্তি।
বিষয়সূচি
১। সাধারণ বিষয়াবলি
977ap একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাদি সাইটের মালিক ("977ap", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
977ap প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাদি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাদি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে; হালনাগাদ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।
এই শর্তাদির পাশাপাশি গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিও 977ap-এর সাথে আপনার সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করে এবং এই শর্তাদির অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হয়।
২। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
977ap-এ পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে; আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- 977ap যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২.১ পরিচয় যাচাই
977ap-এর প্রয়োজনে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বা নির্দিষ্ট পরিষেবা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
৩। বয়সসীমা ও যোগ্যতা
977ap-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 977ap ব্যবহারে অযোগ্য:
- যেসব অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানে বসবাসকারী ব্যক্তি
- 977ap-এর কর্মী এবং তাদের নিকট আত্মীয়
- পূর্বে যাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে
- দায়িত্বশীল খেলার নীতির অধীনে স্ব-বর্জন অনুরোধ করা ব্যক্তি
৪। জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমা (ডিপোজিট)
977ap-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।
- অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া অর্থ শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
- জমা সফল হলে অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রতিফলিত হতে সাধারণত কয়েক মিনিট লাগে।
৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটির মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছিল।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার 977ap সংরক্ষণ করে।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্ত চলাকালীন স্থগিত থাকতে পারে।
- বোনাস অর্থের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
৫। বোনাস ও প্রমোশন
977ap বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাদি থাকে।
৫.১ স্বাগত বোনাস
- বোনাস দাবি করতে হলে প্রথম জমার সময় প্রযোজ্য শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 977ap বোনাস বাতিল এবং সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
৫.২ VIP প্রোগ্রাম
977ap-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক থেকে শুরু করে বিশেষ সুবিধা পাওয়া যায়। VIP স্তরের শর্তাদি পরিবর্তনের অধিকার 977ap সংরক্ষণ করে।
৬। বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
977ap-এ বেটিং ও গেমিং পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য:
- প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা সেই গেম বা বিভাগের পাতায় প্রদর্শিত হয়।
- একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ক্যাশ-আউট বিকল্প পাওয়া যায়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা যেকোনো লেনদেন বা ফলাফল 977ap-এর বিবেচনায় বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
- কোনো গেমের ফলাফলে স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকলে সেই ফলাফলটি অকার্যকর ঘোষণা করা যেতে পারে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট চলাকালীন অডস পরিবর্তিত হতে পারে; গ্রহণযোগ্য অডস সেই মুহূর্তে প্রদর্শিত অডস।
৬.১ ক্রিকেট বেটিং
BPL, IPL, T20 World Cup সহ আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং পরিচালনার ক্ষেত্রে:
- ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হয়, যদি না নির্দিষ্ট নিয়মে অন্যথা বলা থাকে।
- ওভার/আন্ডার মার্কেটে নির্ধারিত ওভার না হলে নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়।
- আম্পায়ারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত; কোনো পর্যালোচনার ফলাফল পরিবর্তিত হলেও বেটের নিষ্পত্তি মূল ফলাফল অনুযায়ী হতে পারে।
৬.২ স্লটস ও ক্যাসিনো গেমস
স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। 977ap নিরপেক্ষ গেমিং (ফেয়ার প্লে) নিশ্চিত করতে প্রতিষ্ঠিত প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে।
৭। নিষিদ্ধ কার্যক্রম
977ap-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো বেআইনি কার্যক্রম
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা নেওয়া
- কোনো ধরনের কম্পিউটার প্রোগ্রাম, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে বেট বা গেম পরিচালনা করা
- দলগত বেটিং চক্র বা কোলুশন (collusion) অর্থাৎ একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে পূর্বপরিকল্পিত সমন্বয়
- সাইটের কোনো অংশ হ্যাক করা বা অননুমোদিত উপায়ে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো
- মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি
এই ধরনের কার্যক্রম চিহ্নিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
৮। অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
977ap নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাদির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
- জালিয়াতি বা অসৎ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
- পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে
- অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে
সদস্যরাও যেকোনো সময় দায়িত্বশীল খেলার বিভাগের মাধ্যমে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
৯। গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
977ap ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি সেই নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।
- 977ap কখনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না।
- আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলার জন্য তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
- কুকি নীতি সম্পর্কিত তথ্য গোপনীয়তা নীতিতে অন্তর্ভুক্ত।
১০। দায়বদ্ধতার সীমা
977ap নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ক্ষতি, যদি তা আপনার অবহেলার কারণে ঘটে
- তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) কর্তৃক বিলম্ব বা ব্যর্থতা
- ভূমিকম্প, বন্যা বা অন্য যেকোনো অপ্রতিরোধ্য দৈব দুর্ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে
যেকোনো পরিস্থিতিতে 977ap-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
১১। দায়িত্বশীল খেলা
977ap দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে বেটিং ও ক্যাসিনো খেলা কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে উপভোগ করা উচিত — অর্থ উপার্জনের নির্ভরযোগ্য উপায় হিসেবে নয়।
ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন:
- জমার সীমা (Deposit Limit) নির্ধারণ
- সেশন সময়সীমা নির্ধারণ
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি (Cooling-Off Period)
- স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত পড়ুন।
১২। পরিবর্তন ও সংশোধন
977ap যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে এবং সাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশোধিত শর্তাদিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাদি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সাইটের যেকোনো পাতা থেকে
- ইমেইল: [email protected]